Responsable du traitement

[Raison sociale / nom de la créatrice à compléter], responsable du traitement des données collectées sur ce site.
Contact : bonjour@claraellaenblanc.example.com

Données que nous collectons

• Votre adresse e-mail, lorsque vous demandez à recevoir des exemples de croquis et un dossier technique.
• Les informations que vous nous transmettez lors d'un rendez-vous (via Calendly) ou d'un échange sur WhatsApp (prénom, message, coordonnées).
• Les données techniques de navigation strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour répondre à vos demandes, organiser un appel découverte, vous envoyer les documents demandés et concevoir votre robe. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins publicitaires.

Base légale

Votre consentement (inscription à la liste d'envoi, dépôt des cookies de réservation) et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (échanges autour de votre projet).

Prestataires et destinataires

Vos données peuvent être traitées par nos outils : Calendly (prise de rendez-vous), WhatsApp / Meta (messagerie), Brevo (gestion des inscriptions et envoi d'e-mails), Google (Tag Manager et Analytics, mesure d'audience) et notre hébergeur. Chacun agit conformément à sa propre politique de confidentialité. Certains peuvent héberger des données hors Union européenne, avec les garanties appropriées.

Cookies

Le site ne dépose pas de cookies publicitaires. Le calendrier de réservation Calendly, que vous choisissez d'afficher, dépose des cookies tiers nécessaires à son fonctionnement. Nous utilisons également Google Tag Manager et Google Analytics à des fins de mesure d'audience (statistiques de fréquentation anonymisées) : ces cookies ne sont déposés qu'après votre acceptation. Vous acceptez ou refusez l'ensemble de ces dépôts via le bandeau de consentement, et pouvez modifier votre choix à tout moment en nous écrivant.

Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire à votre projet, puis jusqu'à trois ans après notre dernier échange à des fins de suivi commercial, sauf demande de suppression de votre part.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour l'exercer, écrivez-nous à bonjour@claraellaenblanc.example.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).